Agent administratif de banque et assurances F/H

Synergie Strasbourg tertiaire recrute, pour un de ses clients situé à Entzheim, au poste d’agent administratif (F/H).En tant qu’Assistant d’Expert Sinistre, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles…), en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts..

À ce titre, vos missions consistent à :

– Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
– Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
– Préparer et saisir les rapports d’expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
– Collaborer conjointement avec les autres départements de l’entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres. De formation administrative, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur des missions similaires
Maitrise du pack office.