Agent / Agente technique de banque (H/F)
Description du poste
Activité du client : Banques, Etablissements de crédits
Manpower Rennes Tertiaire recherche pour son client, une banque située au coeur de Laval, Gestionnaire Back-Office bancaire ayant des compétences juridiques et en relation client (H/F). Mission principale :
– Analyser les courriers entrants de notaires pour une intégration dans le système d’information pour le traitement par les différents départements.
– Gestion des comptes clients : Suivre et mettre à jour les informations des comptes clients, veiller à l’exactitude des données et répondre aux demandes des clients.
– Contrôle de conformité : Vérifier que toutes les opérations respectent les réglementations bancaires et les procédures internes, et signaler toute anomalie.
– Réconciliation des comptes : Effectuer la réconciliation des comptes pour s’assurer que les enregistrements internes correspondent aux relevés des institutions financières externes.
– Traitement des réclamations : Gérer les réclamations des clients et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
– BAC +2 même sans spécificité bancaire.
– Collaborateur impliqué avec un très bon savoir-être.
– Personne organisée, et rigoureuse avec un bon état d’esprit.
Mission à temps plein du Lundi au Vendredi à raison de 38h30 par semaine (35h + RTT).
Durée : 9 septembre jusqu’au 15 octobre 2024
Localisation : Laval
Taux horaire : 12,17 euros
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap