assistant(e) service financier (H/F)

Créateur de l’hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.
Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale enrichis, une coopération renforcée avec les acteurs du monde agricole, de la chaîne alimentaire, de la Tech …

Carrefour Thionville recherche pour ses services financiers un assistant services financiers (H/F)

Vos missions :
– Démarcher les clients au sein de l’hypermarché, de la galerie commerciale pour recruter des nouveaux clients Carte Pass.
– Relancer les clients par téléphone pour proposer des solutions de financement.
– Accueillir les clients pour répondre à leur demande et procéder à la découverte de nouveaux besoins pour les multi-équiper.
– Vendre la gamme de produits financiers adaptés aux besoins du client et effectuer des mises en relation concernant les produits assurances.
– Satisfaire le besoin du client en traitant les réclamations et litiges et/ou en orientant le client vers les services compétents de l’entreprise.
– Fidéliser le client en lui apportant des réponses à ses questions et en gardant un contact régulier avec lui.

Votre profil :
– Vous êtes diplômé du baccalauréat au minimum
– Vous avez une première expérience réussie dans la vente et la négociation
– Vous êtes dynamique, avez un goût pour le challenge, du résultat, et l’esprit de conquête
– Vous appréciez travailler en équipe et vous avez le sens de la relation clients