Chargé d’accueil en banque (H/F)
Description du poste
Vous êtes à la recherche d’une opportunité professionnelle passionnante dans le secteur bancaire ? Lynx RH recrute un Chargé d’Accueil en CDI pour l’une de ses prestigieuses entreprises partenaires. Vous serez en charge d’assurer un accueil chaleureux et personnalisé à une clientèle exigeante.
Vos missions:
En tant que Chargé d’accueil, vous serez le premier point de contact des clients.. Vous serez amené(e) à accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Missions principales du poste :
– Accueil physique et téléphonique des clients
– Renseigner les clients sur les différents produits et services bancaires
– Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés
– Gérer les demandes d’ouverture de comptes et de mise à jour de données
– Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle Votre profil:
– Expérience préalable en accueil clientèle, idéalement dans le secteur bancaire
– Excellente présentation et élocution
– Sens du service client et capacité à gérer les situations délicates
– Réactivité, rigueur et organisation
– Capacité à travailler en équipe
– Titulaire d’un diplôme en banque, commerce ou équivalent
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires
– Disponibilité pour travailler en horaires décalés
– Sens des responsabilités et respect des procédures confidentielles