Conseiller banque en ligne H/F (H/F)

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l’égalité des chances en matière d’emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.

Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Banque en ligne H/F à pourvoir sur leur site à La Wantzenau.

Votre challenge ?
– Le conseiller en ligne agit comme un chargé de clientèle. Il met en œuvre son savoir-faire afin d’apporter des réponses aux attentes et besoins des clients et des prospects.
– Utilisation des différents canaux de relation : téléphone, tchat, formulaires Web.
– Transmission des informations recueillies aux conseillers clients en agence : travail en binôme à distance
– Réaliser des rebonds commerciaux sur les produits aux clients
– Souscription de produits et services bancaires et d’assurance
– Etude des dossiers clients et analyse de leur besoin

Votre Profil ?
– Bac à bac + 3 maximum validé
– Appétence relationnelle et commerciale
– Polyvalence et autonomie
– Une expérience dans le secteur bancaire serait un plus
– Bonne maitrise des outils informatique

Date de prise de poste : Dès que possible
Horaires : Du lundi au vendredi : 9h-17h
Secteur d’activité : Banque