Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

Rejoignez une banque Française renommée en tant que Conseiller clientèle bancaire (H/F).

Votre futur poste
Après un cycle de formation interne d’un mois, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vous êtes disponible, réactif et à leur écoute. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins.

Vos principales missions
– Répondre aux besoins des clients par téléphone (appels entrants)
– Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales
– Maximiser la fidélisation et la satisfaction de la clientèle
– Contribuer au développement d’activité des points d’accueil

Profil recherché
– Profil junior en banque
– Aisance relationnelle
– Qualité d’écoute
– Fibre commerciale
– Appétence à convaincre
– Capacité d’analyse

Prérequis
– Diplômé(e) d’un Baccalauréat (+2/3 de préférence, en banque, finance ou commerce)
– Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine commercial/sales
– Votre formation et/ou vos expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation clientèle

Vos Bonus
– 13e mois
– 18 RTT annuels
– Intéressement
– Prime annuelle
– Mutuelle
– Tickets resto / restaurant d’entreprise
– Comité social d’entreprise
– Plan épargne entreprise
– Tarifs réduits sur certaines prestations
– Perspectives d’évolution

Informations importantes
– Poste à pourvoir en CDI temps plein (39h)
– Rémunération : en adéquation avec un premier emploi dans le secteur bancaire, ainsi qu’avec vos précédentes expériences et votre diplôme
– Amplitude horaire : entre 7h50 et 20h10 en semaine (18h40 le samedi)
– Jours travaillés : du lundi au samedi (avec roulement)