Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) au Directeur(trice) d’Agence, vos missions sont les suivantes :
– Accueillir et renseigner nos clients,
– Représenter et promouvoir l’image et les valeurs de l’entreprise,
– Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité,
– Ecouter et découvrir les besoins de nos clients,
– Conseiller et apporter des solutions adaptées en termes d’épargne, prévoyance, protection, gestion de compte et moyens de paiement,
– Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers,
– Fidéliser la clientèle grâce un service de qualité,
– Veiller au respect de la législation et des procédures.
Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l’équipe en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.