Senior Credit Controller – Assurance H/F

Missions :
* Gestion d’équipe : Organiser et piloter l’équipe en charge du contrôle de crédit, en se concentrant sur la gestion du cash et des primes impayées. Assurer la répartition efficace des tâches et des priorités au sein de l’équipe,
* Pilotage de l’activité : Suivre de près les indicateurs de performance (KPIs), préparer les clôtures mensuelles, et garantir le respect des deadlines,
* Coordination : Travailler en étroite collaboration avec les courtiers et les souscripteurs pour gérer les relations clients. Maintenir un dialogue régulier avec les courtiers,
* Gestion des relations : Gérer avec tact les relations avec les apporteurs d’affaires, en veillant à les accompagner. Prendre des initiatives pour contacter les courtiers et s’assurer du respect des engagements,
* Projets de simplification : Conduire des projets d’amélioration, notamment dans l’adaptation et la simplification des processus ainsi que dans l’optimisation des outils informatiques,
* Conduite du changement : Adopter une approche proactive pour mener à bien les initiatives de changement et simplifier les processus existants.
* Expérience : Au moins 5 ans dans le secteur de l’assurance, avec une expertise en opérations d’assurance et coassurance, sur des contrats simples ou complexes, y compris des programmes internationaux,
* Compétences techniques : Solide connaissance du crédit contrôle dans le contexte de l’assurance ainsi que des techniques de gestion de la comptabilité clients et techniques,
* Compétences linguistiques : Maîtrise courante de l’anglais,
* Organisation et rigueur : Capacité à structurer et organiser efficacement le travail, tout en respectant les priorités et les échéances.